“Yapay Zekâ Sektör Genelinde Operasyonel Stratejileri Yeniden Tanımlıyor”

Anasayfa Röportajlar “Yapay Zekâ Sektör Genelinde Operasyonel Stratejileri Yeniden Tanımlıyor”

Yazar: Eda GEDİKOĞLU

10 Feb 2026

Geleneksel yöntemler yerini akıllı teknolojilere bırakırken, havuz ve spa sektörü 2026’ya büyük bir değişimle hazırlanıyor. İngiliz Yüzme Havuzu Fedarasyonu (BSPF) Genel Müdürü Chris Hayes. yapay zekâ destekli tahmine dayalı bakımdan enerji verimliliği sağlayan otomasyon çözümlerine kadar, sektörün yeni kodlarını ve küresel iş birliklerinin sektörel standartlara etkisini anlattı.

E-Dergi

Geleneksel yöntemler yerini akıllı teknolojilere bırakırken, havuz ve spa sektörü 2026’ya büyük bir değişimle hazırlanıyor. İngiliz Yüzme Havuzu Fedarasyonu (BSPF) Genel Müdürü Chris Hayes. yapay zekâ destekli tahmine dayalı bakımdan enerji verimliliği sağlayan otomasyon çözümlerine kadar, sektörün yeni kodlarını ve küresel iş birliklerinin sektörel standartlara etkisini anlattı.

BSPF, İngiltere havuz ve spa sektöründe standartların oluşturulması, teknik bilginin yaygınlaştırılması ve sektör paydaşlarının aynı çatı altında buluşturulması açısından kritik bir role sahip. Röportajımıza başlamadan önce BSPF’nin kuruluş hikayesinden vizyon ve misyonundan bahsetmek isteriz. BSPF’nin kuruluş sürecini, temel misyonunu ve bugün sektörde üstlendiği teknik ve düzenleyici rolü nasıl tanımlarsınız?

BSPF (İngiliz Yüzme Havuzu Fedarasyonu) Birleşik Krallık’ta 2000 yılından bu yana havuz, spa, jakuzi ve sağlıklı yaşam sektörlerine yönelik stratejilerin şekillenmesinde önemli bir rol üstlenmektedir. BSPF’nin vizyonu, Birleşik Krallık’taki havuz, spa ve su eğlence sistemleri sektörünü güçlü ve etkili bir şekilde temsil eden bir yapı olarak tanınmaktır. Ek olarak British and Irish Spa and Hot Tub Association (BISHTA) ve Swimming Pool and Allied Trades Association (SPATA) sektörü destekleme konusunda önemli olan başka birlikler arasındadır. Bu iki ticaret birliği, üyelerine teknik uzmanlık, rehber belgeler, web sitesi listeleme ve gerekirse şikayetlerle ilgili destek dahil olmak üzere çeşitli hizmetler sunmaktadır. BISHTA ve SPATA üyeleri aynı zamanda BSPF üyesidir.

BISHTA, 2001 yılında kurulmuş olup, SPATA ise kökleri 1961 yılına uzanan köklü bir yapılanmadır. SPATA, ilk olarak Yüzme Havuzu Müteahhitleri Birliği adıyla faaliyet göstermiş, 1971 yılında bugünkü SPATA yapısına kavuşmuştur. Her iki ticaret birliği de kendi bünyelerindeki teknik komiteler aracılığıyla sektör standartlarının güncellenmesi başta olmak üzere birçok kritik konuda aktif sorumluluk üstlenmektedir. Birleşik Krallık’ta BSPF’nin sektör adına hissedarı olduğu önemli oluşumlardan biri de yıllık ticaret fuarı SPATEX’tir. SPATEX, 3–5 Şubat 2026 tarihleri arasında Coventry Building Society Arena’da düzenlenecek organizasyonla 30. yılını kutlamaya hazırlanıyor. Fuar; katılımcıları ve ziyaretçileri bir araya getirmenin yanı sıra, güçlü bir eğitim programı ve sosyal etkinliklerle zenginleştirilmiş kapsamlı bir sektör buluşması sunmaktadır. SPATEX’ten elde edilen kâr, doğrudan sektöre yeniden yatırılmakta olup, son 30 yılda toplamda 2 milyon sterlinin üzerinde gelir sağlanmıştır.

BSPF aynı zamanda, bireysel kullanıcılar ile ticari tüketicilere sektörü tanıtmayı amaçlayan Havuz Endüstrisi Tanıtımları (Pool Industry Promotions – PIP) şirketinin de hissedarıdır. PIP, bu tanıtım faaliyetlerini giderek artan dijital platformların yanı sıra, Aqua Publishing ile yapılan dergi lisans anlaşması kapsamında yayımlanan SPN (iki ayda bir çıkan sektör dergisi) ve What Pool & Hot Tub (yıllık tüketici dergisi) aracılığıyla yürütmektedir.

İngiltere’de havuz, spa ve su eğlencesi sektörü; artan wellness beklentileri, yaşam tarzı değişimleri ve teknolojik dönüşümle birlikte farklı bir evreye giriyor.
Bu dönüşümü pazar dinamikleri açısından nasıl değerlendiriyorsunuz? Özellikle wellness odaklı havuz ve SPA yatırımlarında talebi tetikleyen teknik ve kullanıcı beklentileri nelerdir?

Dünyanın her yerinde, insanlar suyun yakınında olmanın keyfini yaşarken, bu duyguyu günlük yaşamlarına dahil etmenin önemini fark ediyorlar. Çalışan insanların boş zamanları azalıyor ve giderek daha fazla anlık tatmin istiyorlar; bu nedenle üreticiler otomasyon, uygulama kontrollü su izleme ve gelişmiş enerji yönetim araçları sunarak tüketicilere daha fazla kolaylık, gelişmiş güvenlik ve maliyet tasarrufu sağlıyorlar. Yapay zeka ve veri odaklı çözümler, sektör genelinde operasyonel stratejileri yeniden tanımlıyor. Yapay zeka destekli tahmine dayalı bakım, ekipman sorunlarını ortaya çıkmadan önce tahmin ederek arıza sürelerini azaltabilir ve ürün ömrünü uzatabilir. Daha fazla müşteri sürdürülebilirliği projelerine dahil etmeye istekli olduğundan, bütçe beklentilerine uygun çözümlerin sağlanması için performans gereksinimleri ve geri ödeme süreleri hakkında gerçekçi görüşmeler yapılması gerekiyor.

BSPF’nin WAPSA ve EUSA gibi uluslararası kurumlarla yürüttüğü iş birlikleri, sektörde bilgi paylaşımını ve ortak standart anlayışını güçlendiriyor. Bu iş birliklerinin, İngiltere’deki havuz ve SPA sektörüne pratikte nasıl yansıdığını düşünüyorsunuz? Sahadaki uygulamalar, standartlar ve mesleki bilgi birikimi açısından ne tür somut katkılar sağlıyor?

EUSA, resmi olarak kurulmuş bir Avrupa derneğidir ve şu anda 12 ülkeden üyesi bulunmaktadır. Üyelerine, Avrupa kurumları nezdinde sektörün çıkarlarını temsil etme ve karar alma süreçlerine katkı sağlama imkânı sunmaktadır. Bu yapı sayesinde, yönetmelik ve direktiflerin oluşturulmasında yol gösterici olacak bilgi ve deneyimler ortak bir platformda paylaşılmaktadır. EUSA’nın en önemli katkılarından biri, farklı ülkelerde faaliyet gösteren ulusal dernekler arasında güçlü bir diyalog ortamı oluşturarak Avrupa standartlarının geliştirilmesine somut katkı sağlamasıdır.

WAPSA ise küresel ölçekte faaliyet gösteren bir ittifak yapısıdır. EUSA’ya üye 12 ülkeye ek olarak, dünyanın farklı bölgelerinden 7 ulusal havuz ve spa derneği, yılda bir kez düzenlenen toplantılarda bir araya gelerek pazar verileri, istatistikler ve sektörel gelişmeler üzerine bilgi paylaşımında bulunmaktadır. Yıllar içinde oluşturulan WAPSA alt çalışma grupları; eğitim, çevresel sürdürülebilirlik, pazarlama ve dernekler arası kıyaslama gibi başlıklara odaklanmaktadır. Her bir derneğin elde ettiği faydalar, her ülkede iyi sonuç veren uygulamaların bilgi paylaşımından kaynaklanmaktadır. Daha iyi bilgi ve ağ oluşturma, dünyanın dört bir yanından meslektaşların birbirleriyle iletişim kurmasına, belirli bir ülkede nelerin işe yaradığını görmesine ve bunun başka yerlerde de uygulanıp uygulanamayacağını belirlemesine olanak tanır.

“Gelecekte Daha Fazla Havuzun Dozajlama/İzleme Ekipmanıyla Donatılması Çok Muhtemeldir”

Havuz işletmeciliğinde dijitalleşme; su kalitesi yönetimi, enerji verimliliği ve kullanıcı deneyimi açısından yeni fırsatlar sunuyor. Dijital izleme sistemleri, otomasyon çözümleri, veri analitiği ve yapay zekâ uygulamalarının sektöre sağladığı teknik avantajlar nelerdir? BSPF olarak bu teknolojilerin benimsenmesi ve doğru entegrasyonu konusunda ne tür yönlendirici çalışmalar yürütüyorsunuz?

Bu tür yenilikler üreticiler tarafından yönlendiriliyor ve faydaları oldukça önemli. Güvenlikten ödün vermeden, tesislerden en iyi şekilde yararlanmak için daha fazla kontrol mümkün. Sektörün, verimliliği artırmak için havuz sahiplerini uzaktan kumanda cihazlarının güvenli kullanımı konusunda eğitmesi önemlidir. El ile dozajlama yapılan havuzlar kullanılmaya devam ederken, gelecekte daha fazla havuzun dozajlama/izleme ekipmanıyla donatılması çok muhtemeldir. Hem BISHTA hem de SPATA, üyelerine güvenlik ve yeniliğin farklı yönleri hakkında bilgi sağlamaktadır. BSPF, WAPSA aracılığıyla geliştirilmekte olan yenilikleri tartışmak ve SPATEX aracılığıyla yenilikleri takip etmek için platformlar sunmaktadır.

Sürdürülebilirlik artık yalnızca çevresel bir hedef değil, aynı zamanda regülasyonlarla şekillenen teknik bir zorunluluk haline geliyor. BSPF sürdürülebilirliği nasıl tanımlıyor? Su tüketimi, enerji kullanımı, kimyasal yönetimi ve tedarik zinciri açısından üyelerin çevresel sorumluluklarını desteklemek için nasıl çalışmalar gerçekleştiriyorsunuz?

WAPSA'nın çalışmaları sayesinde BSPF, hem Birleşik Krallık'ta hem de Avrupa genelinde sürdürülebilirliği nasıl teşvik edebileceğini ve standartları nasıl etkileyebileceğini araştırmaya teşvik edildi. Avrupa'daki meslektaşlarımız, ev tipi havuzlar için çevresel performans verimliliği, performans değerlendirmesi, metodolojisi ev sınıflandırılmasını kapsayan EN 17645 standardını geliştirdi. Ayrıca EUSA meslektaşlarıyla iş birliği yapılarak, sektör temsilcilerine EN 17645 standardının ne gerektirdiğini daha iyi anlamalarına ve uygun sınıflandırmaları bulmalarına yardımcı olmak için bir elektronik tablo geliştirildi.

Sektörde kalite ve güvenliğin sürdürülebilirliği, eğitimli iş gücü ve standartlara erişimle doğrudan ilişkili. BSPF’nin sunduğu eğitim programları, teknik kılavuzlar ve sertifikasyon sistemleri sektör profesyonellerinin bilgi seviyesini ve uygulama kalitesini nasıl etkiliyor? Bu alandaki uzun vadeli stratejiniz nedir?

Birleşik Krallık'ta, SPATA'nın yakından çalıştığı ayrı bir Yüzme Havuzu Mühendisleri Enstitüsü (ISPE) bulunmaktadır. Mevcut bir Evde Eğitim kursu (İnşaat, Isıtma, Filtrasyon ve Su kimyası modülleriyle) oldukça popülerdir. Daha fazla insanın yaşam boyu öğrenmeye başlamasını ve Sürekli Mesleki Gelişimlerine (CPD) katkıda bulunmasını teşvik etmek amacıyla, ev tipi havuz bakımı için yeni bir giriş seviyesi, sertifikalı yeterlilik programı pilot uygulaması planlanmaktadır.

BISHTA, geniş bir yelpazede yeterlilik ve kurslar sunmaktadır. Elektrik son bağlantıları, su hijyeni yönetimi, tehlikeli madde taşımacılığı ve ayrıca Pool & Hot Tub Alliance'tan İngilizce eğitmen eşliğinde, kursun uyarlanmış bir Birleşik Krallık versiyonunu kullanan Sertifikalı Jakuzi Teknisyeni yeterliliği de mevcuttur. Mühendis, yönetici, satış, pazarlama, depo vb. alanlarda çalışanlar için doğru türde eğitime erişim hayati önem taşımaktadır.

“Türkiye, Özel Havuzlar İçin Potansiyeli Yüksek Bir Ülke”

Son yıllarda Türkiye’de havuz, spa ve wellness yatırımlarında dikkat çekici bir artış gözlemleniyor. Bir federasyon perspektifinden baktığınızda Türkiye havuz ve spa pazarının mevcut durumunu ve önümüzdeki döneme ilişkin büyüme potansiyelini nasıl değerlendiriyorsunuz?

Türkiye'deki meslektaşlarımızdan pazarın büyümesiyle ilgili haberler almak güzel. Popüler bir tatil destinasyonu olan Türkiye’nin özellikle halka açık havuzlarında tasarım ve işletme için belirtilen minimum gereksinimleri ve standartları karşılaması hayati önem taşıyor. Kaliteli bir havuza erişim, turistlerin beklentilerinin önemli bir parçasıdır. Türkiye, özel havuzlar için potansiyeli yüksek bir ülke. Önümüzdeki yıllarda yıllık WAPSA anketinde açıklanacak pazar verilerini görmek ilginç olacak.

2025 yılını geride bırakırken, küresel havuz ve wellness sektörünü genel hatlarıyla nasıl değerlendiriyorsunuz? Bu dönemde öne çıkan teknik, yapısal ve pazar odaklı gelişmeler neler oldu? 2026 ve sonrasına baktığınızda ise hem sektör genelinde hem de BSPF özelinde öncelikli hedefler, planlanan çalışmalar ve yatırım başlıkları açısından hangi konuların öne çıkacağını düşünüyorsunuz?

WAPSA'nın yıllık pazar verileri araştırması sayesinde, meslektaşlarımızdan hem gerçek hem de tahmini bilgi edinme fırsatı buluyoruz. 2025 yılı için yapılan araştırma 2024 rakamlarını incelediği için, Birleşik Krallık'ın 2025 yılında dünyada neler olup bittiği konusunda gerçek verilerle yorum yapması mümkün değil. Bununla birlikte, Avrupa'da düzenlenen ana fuarlardan, teknoloji ve yapay zeka kullanımında büyük bir büyüme ve yenilik olduğu açıkça görülüyordu. Sektör pazarlamasını geliştirmeye devam ediyor ve sektörün refah için sağladığı önem hakkında mesajlar iletiliyor. Asya üreticilerinden güçlü bir temsil vardı ve dünyanın dört bir yanındaki ülkelerin, ürünlerinin sattıkları ilgili ülkedeki endüstri standartlarını karşıladığından emin olmaları şarttır. Umarım Asya pazarları olgunlaştıkça hem yerli hem de yurtdışı ürünlere olan talep daha da artacaktır.

Son olarak neler söylemek istersiniz?

Ülkeler arasında bilgi paylaşımı yapmak son derece faydalıdır. Dernekler, dünyanın her yerindeki üyeleri için esasen aynı işi yürütmektedir. Bu dernekler birbirleriyle rekabet etmek yerine; düşünce ve fikirlerini paylaşarak, henüz bir oluşumun bulunmadığı yerlerde ulusal havuz ve spa derneklerinin kurulmasını teşvik edebilirler. Her ülkedeki üyelerin, kendi derneklerinin işleyişinde söz sahibi olabilmeleri de büyük önem taşımaktadır. Komite çalışmalarına ayrılan sürenin aşırı bir yük oluşturmaması, üyelerin kendi şirketlerindeki sorumlulukları ile dernek bünyesindeki ek görevleri dengeli bir şekilde yürütebilmeleri için gereklidir.

BSPF (Britanya Havuz ve Spa Federasyonu), başkanlık süreci için toplamda 8 yıllık bir döngüyü kapsayan bir yapı hedeflemektedir. Bu süreçte sırasıyla; 2 yıl “Junior Başkan Yardımcısı”, 2 yıl “Başkan Yardımcısı”, 2 yıl “Başkan” ve 2 yıl da "Geçmiş Dönem Başkanı" (Immediate Past President) olarak görev yapılmaktadır. Görevi devreden BSPF Başkanı Dyfed Thompson-Smith (Astralpool UK), görevi devralan yeni başkan ise Dorian Davies’tir (Darlly Europe). Diğer kurumlardaki başkanlar için ise genellikle, mevcut görevlilerin devam etme isteğini belirlemek amacıyla yıllık seçimler yapılmaktadır. Paylaşılabilecek dersler açısından birbirlerinden en çok fayda sağlayabilecek olanlar, ülkelerine yeni fikirler getirebilecek olan profesyonel dernek çalışanlarıdır. Dünyanın herhangi bir yerinde, bir girişim veya hizmet hakkında soru sorulabilecek bir meslektaşın varlığı, Ar-Ge süreçlerinde çok ciddi zaman tasarrufu sağlar. Geleceğe olumlu bakmak için pek çok neden var. Son olarak, tüm okurlarınıza refah dolu bir 2026 yılı dilerim.